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Atendimento de segunda a sexta-feira, 08:30 às 12h e 13:30 às 18h. ______________________________________ Razão Social: BITMEX COMÉRCIO EXTERIOR LTDA CNPJ: 13.530.820/0001-37 | Avenida Osvaldo Cruz, 1547 D. Itumbiara, Goiás. CEP: 75513-435
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Instalação e Suporte

A instalação é bem simples: a antena coletora ficará direcionada para a ERB, captando o sinal enviado pelas operadoras. Com o cabo de descida, o sinal é enviado até o repetidor, o qual irá amplificá-lo e, em seguida, será distribuído para a antena servidora, chegando, assim, aos celulares que estiverem ao alcance fornecido pelo repetidor.

 

 

 

 

 

Suporte

A parte técnica da Bit Electronics possui total comprometimento com seus clientes no que tange o auxílio à possíveis problemas a serem enfrentados na prática (e.g. quando da instalação dos equipamentos), tendo vários canais para comunicação (e-mail, WhatsApp e telefone).

Um outro serviço prestado pela Bit Electronics é a manutenção dos equipamentos por ela comercializados, seja por problema de fabricação, ou mesmo descarga elétrica, danificando o funcionamento do aparelho, impossibilitando, assim, a sua utilização. Cada caso é analisado cautelosamente para que seja garantida a satisfação dos clientes finais e/ou revendedores, dentro e fora do período da garantia fornecida pela empresa.

 

Uma equipe técnica capacitada para a realização de um bom atendimento é parte de um dos diferenciais da Bit Electronics.